Política de Privacidade

Sua privacidade é importante para a Vanna.

Queremos que você faça suas compras com tranquilidade e segurança. Por isso, tratamos seus dados pessoais com responsabilidade e adotamos medidas para protegê-los contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou usos indevidos.

Quais dados podemos utilizar?

Durante sua navegação, cadastro ou compra, algumas informações podem ser necessárias para que possamos prestar nossos serviços, como:

• nome completo;
• CPF;
• telefone e e-mail;
• CEP e endereço de entrega;
• informações relacionadas ao seu pedido e histórico de compras.

Coletamos e utilizamos apenas os dados necessários para finalidades relacionadas à sua experiência com a Vanna, como processamento de pedidos, entrega, atendimento, cumprimento de obrigações legais e melhoria dos nossos serviços.

Como seus dados são utilizados?

Seus dados podem ser utilizados para:

• identificar e processar suas compras;
• realizar a entrega dos seus pedidos;
• entrar em contato quando necessário;
• prestar atendimento e suporte;
• cumprir obrigações legais e fiscais;
• facilitar suas próximas compras, quando aplicável.

A LGPD estabelece que o tratamento de dados deve seguir princípios como finalidade, adequação, necessidade, transparência e segurança.

Compartilhamento de informações

A Vanna não comercializa seus dados pessoais.

Algumas informações, no entanto, podem ser compartilhadas com empresas parceiras quando isso for necessário para viabilizar nossos serviços, como plataformas de e-commerce, empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos, transportadoras e outros prestadores envolvidos na operação do pedido.

Esse tratamento deve ocorrer de acordo com as finalidades necessárias à prestação do serviço e com a legislação aplicável.

Segurança dos pagamentos

As transações realizadas em nossa loja são processadas por plataformas e parceiros especializados em pagamentos.

As informações necessárias para concluir a transação são tratadas pelos respectivos provedores de pagamento de acordo com seus próprios sistemas e protocolos de segurança.

Além disso, quando você realiza uma compra, nenhuma informação de pagamento é armazenada pela Vanna, garantindo total segurança durante toda a transação.

Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD, você possui direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo solicitar informações sobre o tratamento realizado e, nos casos previstos pela legislação, solicitar correção, acesso, eliminação ou outras providências relacionadas aos seus dados.

Caso tenha alguma dúvida ou solicitação relacionada à privacidade dos seus dados, entre em contato conosco:

WhatsApp Vanna: (61) 99295-7815

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Sua segurança e privacidade também fazem parte da nossa experiência.